| Официальное название | The Saint Star Hotels & Spa 4* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | Нет данных |
| Местонахождение | Кемер Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Несмотря на то,что отель 4 звезды ,он заслуживает похвалы!Чистота номерного фонда - не к чему придраться и территории,вкусные завтраки,ужины (не обедала ни разу,не было времени😁)
А какой персонал в отеле отзывчивый-это же дорогого стоит!
Елена администратор на ресепшене-это палочка выручалочка по любым вопросам -всегда выслушает и поможет,Селахиттин менеджер по работе с гостями-ангел,а не человек!Еще хочу отметить хорошего дядечку,который работает на пляже охранником,какой же он классный и добрый.Всегда у всех на подхвате:и мороженое подаст,и стол приберет,и лежаки по местам расставит!
Вот,кстати,на счет пляжа-это,наверное единственный минус(нет,не расстояние до него-трансфер ходит по расписанию,здесь нет вопросов!).Уюта нет на пляже.Не хватает какой -то изюминки что ли.Возможно от того ,что нет матрасов для лежаков.Пусто как то ,неуютно.
Еще добавлю ,что номера в отеле есть и для любителей тишины и для тех ,кому пофиг на громкую музыку.Есть тихая зона у второго бассейна.Лично мне музыка не мешала,хоть я и не тусовщица и вечера проводила в своем номере .
В общем моя оценка заслуженная 5 из 5.Весь персонал с которым общалась я,был компетентен.Все блюда в ресторане которые пробовала я,были прекрасно приготовлены .Кроме воды и кофе я ничего не пила .Кофе,кстати,вкусный.
Saint star, бывший Otium. Был старенький, грязненький, заношенный до дыр и чрезвычайно громкий небольшой отельчик в традиционном восточном стиле. После смены хозяина и ренновации это новый, чистый, с совершенно другой концепцией в дизайне и отдыхе, четырехзвездочный отель со своими плюсами и минусами.
Отель городской, поэтому территории, как таковой, нет. Оформлен в современном безнациональном стиле. Концепция - без детей. Несколько корпусов, три бассейна (центральный и два маленьких у отдельных корпусов). У большого бассейна сцена, столики для тусовки, бар. По вечерам на весь район грохочет музыка этого и соседнего отелей, укрыться от нее нет никакой возможности. Беруши вам в помощь. Октябрь - месяц пенсионерского отдыха, поэтому развлекательная программа на мой беглый взгляд выглядела так: пара-тройка танцующих подвыпивших пенсионерок и уткнувшиеся в телефоны все остальные. Веселья особого не заметила, разве что на пенной вечеринке.
Через сутки после приезда мне был предложен номер в корпусе с мостиком через бассейн. Номер угловой, с малюсеньким балкончиком, вплотную выходящим на балконы соседнего корпуса. Я не курю, поэтому использовала его лишь для сушки купальника (сушилка есть). Номер новый, красивый, удобный. Большой телевизор (ТНТ), отличный кондиционер над входной дверью, чайник (кофе/чай в пакетиках), небольшой холодильник, сейф бесплатный, шкаф, кресло. В моем номере (5202) была проблема с душевой кабиной: при монтаже скос пола смонтирован не к сливному отверстию, а к центру ванной комнаты. Поэтому на полу всегда стояла вода. И еще в душевой периодически жестко пахло канализацией. Слышала, что в других номерах тоже. Душ отличный, горячая вода всегда, есть фен и, конечно, мыльные принадлежности. Корпус чистенький, лежаки у бассейна всегда свободны.
Уборка в номере по запросу (нажать кнопочку 'уборка').
На территории работает кондитерская (кофе, пирожные), бары со спиртными напитками и постоянно что-то жарят в гриль-баре. Мороженое в отеле и на пляже. Есть еще зал с тренажерами, всегда пустой. СПА набор стандартный - хамам и сауна бесплатно, остальные программы по выбору. Посетила один раз, сауна на тот момент была градусов 60, не впечатлила совсем (возможно, просто не повезло).
ПЛЮСЫ:
1. Пляж. До него, правда, ехать на отельном шаттле, но всего 4 минуты. Широкий (по меркам Кемера), песчано-галечный. Новые удобные лежаки и зонты, работающий снек-бар, еда и спиртные напитки. Места (в октябре) есть всегда. Работник постоянно убирает мусор.
2. Расположение. Тихое, укромное, до магазинов и центра 5-10 минут спокойным шагом.
3. Чистота в отеле. Персонал вышколенный. Возможно, это объясняется постоянным присутствием в отеле хозяина.
4. Свежие и удобные номера (в моем корпусе).
5. Администратор Елена. Прям администратор-администратор. Временами жесткая, но у девушки поразительная способность молниеносно разруливать ситуации.
МИНУСЫ:
1. По прибытии на сутки заселяют в стоящую напротив тройку. Мне достался номер под крышей, с неработающими душем и феном, 4 этаж без лифта. Эта ситуация коснулась не только меня.
2. Еды достаточно и никто не голодал, что бы там не писали в отзывах. Но когда есть с чем сравнивать при равной звездности, то понимаешь, что шеф-повара бывают разные. Как-то всё не очень вкусно.
3. Маловато рейсов на пляж. И хотя микроавтобусы очень комфортные, чистые и с кондиционерами, но набиваются под завязку.
4. Постоянное присутствие в отеле и на пляже хозяина отеля господина Азиз-бея. Он зорко следит за всеми и всегда, как вожатый в пионерлагере и это доставляет некоторый дискомфорт. Люди отдыхать приехали взрослые и более, чем взрослые, в надзоре не нуждающиеся. По поводу поведения хозяина по отношению к молоденьким особам противоположного пола, о чем много написано в предыдущих отзывах, ничего сказать не могу, ибо ничего предосудительного не заметила (пенсионерский сезон), но само по себе постоянное присутствие в твоей жизни некоего "начальства"делает фон отдыха в этом отеле несколько напряжным. Честно говоря, такое вообще встречаю впервые.
РЕЗЮМЕ. Приличная городская четверка для не сильно притязательных туристов, не планирующих проводить весь отпуск в отеле. Буду ли я рекомендовать этот отель? Скорее да, чем нет, но с оговорками.
Бронировать отель необходимо после тщательного изучения всех нюансов, которые вам важны на отдыхе!
Практически все номера с французским балконом! Есть немного номеров с обычным балкончиком, но с видом либо на соседний корпус или на внутренние дорожки - если низкий этаж - вы на виду у всех проходящих.
Мансардных номера все с балкончиками и Есть вероятность вида на горы или небо над крышами. Есть номера вообще без вида и балкона с окном во внутренний коридор - но зато там, наверное совсем тихо :)
Абсолютно тихих мест в отеле нет - у нас был номер с видом на балконы соседнего отеля и крышу над внутренними помещениями.
Один из минусов - на нашем французском балконе не было элементарной сушилки под купальники (приходилось развешивать на парапете балкона), второй - может и не минус - громкая музыка из соседнего отеля, но она заканчивалась в 24-00 и затем была абсолютная тишина. Музыку от анимации нашего отеля слышно не было вообще.
И самый большой минус - на краше под балконом гуляли кошки, и не только гуляли, но делали свои вонючие дела! С открытым окном жить в номерах 3111, 3112, 3113 невозможно, - для проветривания спасал только кондиционер.
Но эти номера чуть больше по площади (на 1-2 м) - есть место поставить доп.кровать, но будет совсем тесно для троих!
Оптимально в большинстве номеров - вдвоем.
Немного номеров категории выше стандартов (для молодоженов, супериоры) - с большей площадью, но их мало и они стоят дороже при бронировании, если вам это неважно, просите турагентов забронировать номер побольше. Хотя, если приоритет на море , экскурсии и прогулки - в номере только спать - кровати на двоих хватит - они удобные и просторные. Даже доп кровать ставят полноценную.
Территория небольшая, но можно найти местечко для уединения или устроиться для созерцания шоу или глади бассейна из подвесных креслел-качелей.
Ежедневные шоу и анимации проходят возле основного бассейна и бара (коктейли только в этом баре). В номерах, выходящих на бассейн и бар может быть слышно компании и после окончания шоу.
Можно посидеть в уютных креслах в лобби-баре, места всегда были.
На ресепшен всегда есть кто-то из русскоговорящих сотрудников. Анимация в основном на русском, но дублируются на английском, турецком.
Контингент многонациональный, но большинство русскоязычные.
Все сотрудники вежливы, спокойны, негатива по национальному признаку не выражают. Очень лояльная и терпеливая Елена - Спасибо вам!!!
Утерянные и забытые вещи приносят на ресепшен - можно подойти, спросить - вам вернут.
Начитавшись ужасов про хозяина - ехали с опаской, так как в нашей компании были 2 яркие девушки... Действительно с его стороны было желание завязать более чем дружеские отношения, но после вежливого отказа - были только гостеприимные знаки внимания с его стороны - не более.
И вообще - по моему мнению, Хозяин - душа отеля! Он следит за соблюдением сотрудниками порядка, всегда лоялен к гостям и поможет решить вопрос. Видели, как он помогал сотруднику донести кегу пива до бара. Если не хватает посадочных мест на шоу - принесет стулья, посадит за столик, забронированный для себя (и не только смазливых юных девушек, но и обычных на вид туристов). А какой он был зажигалочкой на пенной вечеринке! Именно он задавал тон веселья и праздника! Спасибо Вам и процветания Вашему отелю.
Питание: ассортимент уже, чем в 5*, но объесться нам всё -равно удавалось!
При позднем прибытии всегда есть супчик (для ночного перекуса или с дороги - девочкам достаточно, мужчинам, наверное не хватит - запасайтесь сыровялкой на случай позднего прилёта!).
Мы по прилёту должны были успеть на ужин, но службы аэропорта решили по другому... Три рейса не могли получить багаж 2 часа, плюс задержка трансфера, плюс часовой трансфер до отеля - приехали, когда уже даже анимация закончилась... Супчик с лимонником был кстати!
На пляже очень вкусный картофель фри, соус и наггетсы, есть овощи, яблоки, пицца, котлеты и булки для сбора бургеров.
Вуусненькое мороженое в баре на пляже и в кафетерии в отеле: горячие Венские вафли, пироженки, чай, кофе тоже можно до 16ч полакомиться.
Что удивило: ни разу не было симитов в ассортименте нежнейшей утренней выпечки, хотя это визитная карточка Турции. И для меня самая вкусность на турецком обеде - маринованные анчоусы - в этом отеле их тоже не было!
Кофемашина выдала невкусный кофе - больше я к ней не подходила, но и чай чаще был перекипяченный - редко удавалось поймать свежезаваренный.
Но это - мелочи!
Хамам средней теплоты, периодически кого то тщательно скребут пилингом и обеспечивают пенное мытьё, сауна хорошей горячей температуры, погреться можно. Паровая комната не работала.
От гостей слышала положительные отзывы о массаже в отеле. Сама в этот раз не брала по медицинским показателям.
Пляж, как уже писали находится в 7 минутах езды или по прямой улице никуда не сворачивая 35-40 минут. Трансфер ходит по расписанию - даже в октябре одного рейса не хватало - оба рейса были полные. Плюс в том, что при природных галечных пляжах, коими славится регион Кемера - у данного отеля пляж песчаный, так как по въезде в Кемер со стороны Гойнюка берег песчаный, на нем лишь несколько бюджетных отелей и пляж отеля Добедан, бич-бар Панорама с вечерними тусовка и.
Здесь - на входе в море комфортный мелкий песок, идти поглубже - крупные гладкие камни, не поранишься, ещё глубже 2 метров - снова песок, но по нему уже не походишь...
И чем ближе к отелю Армас Бич, тем песок крупнее, затем уже начинается мелкая галька и к центральному парку уже обычная крупная галька, по которой сложно выходить из моря.
У отеля СаинтСтар полноценный бар с перекусом и и напитками от пива, вина, до кофе.
Не обольщайтесь - коктейли на пляже лучше не пробовать, пиво не пьяное (что очень хорошо), вино - не для наслаждения... Но освежить рецепторы в жару есть чем.
Ещё плюс расположения отеля - близость к центральным магазинчикам, экскурсионным лавочкам на каждом шагу и прогулочной улице. А также, если вы любители тусовок и ночного веселья - вечером можно быстро доехать до основных центральных клубов или дойти до лагуны Мунлайт - там тоже приятные бич-бары с вечера и допоздна.
Так же днём там можно искупаться в песчаной бухте (10мин пешком от отеля) или дойти до дикого пляжа в правой части бухты под скалой (2км), или на галечном общественном пляже с видом на бригантины, если нет желания ехать на пляж отеля.
Зная все плюсы и минусы отеля, можно прекрасно отдохнуть, как мы!!!
Спасибо, Святая Звезда! Благополучия всем!
Иванов Иван Иванович
Москва
Турист
При заселении в данный отель меня поселили на цокольный этаж (по сути в подвал), где 2 ночи я спал под 4 одеялами, ибо там было очень холодно даже с включённым кондиционером под 30 градусов. Бонус: при включении света в ванной там очень сильно шумел вентилятор. Самое интересное - по соседству находится складское помещение, такого же формата. Понимаете о чём я? По сути меня поселили в номер классна эконом, хотя у меня был стандарт с балконом. Меня переселили через 2 дня и кучи жалоб через туроператора. Никто не извинился за потраченное время и деньги. Никто. Администратор сказала, что в нормальные номера они отдают предпочтение парам и если мне что-то не нравится цитирую "пусть ваш турагент приезжает сюда и селит вас сам". Круто да? Так что если вы одиночка вы тоже рискуете попасть в этот номер. Фото прилагаю. Ничего внятного почему так получилось тоже никто ответить не смог - сезон вот и весь аргумент, номеров нет. Я был в шоке. Теперь касаемо всего остального. Пляж далеко, маршрутка ходит не часто и битком, 4-5 раз в день туда-обратно, пропустили её - вперёд пешком 40 минут. Анимация бывала колхозная, бывала нормальная. По музыке тоже самое, хорошую включали очень редко. Хозяин отеля будет всё время стоять над душой - на территории отеля, а особенно - вечером у бара - по ощущениям ты как-будто отдыхаешь с начальником, который смотрит за тобой - не очень прикольное ощущение, неприятно и напряжно. Питание достаточно однообразное. Каша каждое утро одна и та же и остальные блюда на обед и ужин тоже. Из фруктов: яблоки, апельсины, арбуз - всё. Бананы, персики, абрикосы, груши отсутствуют. Из напитков предпочитаю мохито, так вот любимый ответ на баре вечером - "Нету". И на десерт: принимающая сторона туроператора Coral Travel, а именно Odeon Tour предложила мне в качестве получения моральной компенсации написать расписку, где я отказываюсь от всех претензий (жил 2 дня в подвале) в обмен на прогулку на яхте. Конечно же я довольно прямо и чётко ответил им, что я ничего подписывать не собираюсь и не буду.
Маргарита Смирнова
Москва
Турист
Работала в этом отеле в 2025 году.
Милые дамы, не выбирайте этот отель для отдыха, особенно если вы едете без мужчин.
Условия работы ужасные — как в концлагере. Зарплату выплачивают с опозданием, постоянные переработки.
Что касается администрации отеля — это вообще отдельная история. Ведущий вечерней программы неадекватный и ужасно относится к своему персоналу. На человеческое отношение даже не рассчитывайте.
В этом отеле небезопасно как для работников, так и для отдыхающих.
Сам отель старый, еда в ресторане однообразная. За эти же деньги можно найти отель для молодежи гораздо лучше.
Позаботьтесь о своём ментальном и физическом здоровье — обходите этот отель стороной.